一米酒店机器人入职温州阿外楼度假酒店 。 “温州阿外楼度假酒店”成为温州第一家拥有机器人服务员的生态度假酒店。阿外楼酒店毗邻温州机场和火车站,是温州唯一一家酒店配套室内儿童俱乐部的酒店,相信大“润”的到来也可以让小朋友近距离的感受科技带来的乐趣!也让旅客体验机器人带来的惬意生活~
阿外楼度假酒店位于温州市瓯海区,坐落于具有“镇安威尼斯”美誉的三垟湿地公园,是一家按白金五星标准修建的,集度假、餐饮、娱乐、会议、住宿为一体的大型生态度假酒店。
“温州阿外楼度假酒店”成为温州第一家拥有机器人服务员的生态度假酒店。阿外楼酒店毗邻温州机场和火车站,是温州唯一一家酒店配套室内儿童俱乐部的酒店,相信大“润”的到来也可以让小朋友近距离的感受科技带来的乐趣!也让旅客体验机器人带来的惬意生活~
一米酒店机器人"润",高0.9米,直径0.5米,重量45公斤,可负重10公斤。主要功能是房间送物、引领带路和信息宣传。如果客人找不到房间,润可以带客人到达房间。如果客人在房间里需要毛巾和水,润也可以去送。润可以自己上下电梯,可以自己联系房间里的客人。有了润之后,客房部和前台的”跑腿”工作大幅减少,人类服务员可以腾出精力做对顾客更有价值的事情,从而更好的提高客户满意度。"润"主要应用在客房有客房服务部、前台、餐厅间的物质运输工作,以及客人的引领带路。
酒店机器人在酒店里面跑腿,大概需要花费5分钟左右,一天下来可能会有50-60趟,差不多是四个小时。如果安排酒店员工跑腿四个小时是很累的,而且他们还要不停的做其他的事情,但这对于机器人“润”来说是完全没有问题的。甚至有的酒店需要机器人一天跑200多趟、24小时无休,它都可以无压力的完成。
大润的入职是人工智能的完美体现,人机交互型高端智能酒店机器人,将为您提供迎宾、客房引领、物品送达、客房设施智能操控等服务。提高员工满意度,客户满意度,节约人工成本,提升品牌美誉度,增强了用户的粘度。