一米酒店机器人入职郑州和颐酒店。4月19号“润”落地本酒店。
郑州国际会展中心和颐酒店2016年开业，174间。房位于郑州市金水路与民航路交汇处，毗邻郑州商务CBD核心区，步行可至商圈内各大商场，紧邻地铁1号线民航路站。前往郑州国际会展中心、火车站、新郑机场都很方便。酒店精致时尚，客房布局合理，采光、通风都很好；有舒适柔软的大床、干净的洗浴间、空调、电视等设施齐备。中西餐厅、咖啡厅、大堂吧等，是你享受美食的好去处；饱餐一顿之后，在茶室静心喝茶，也十分惬意。
近年来，随着互联网和移动互联网的迅猛发展，酒店的口碑提升也越来越依赖于顾客的点评。据调查数据显示，酒店客房订单量OTA渠道占七成，如何提升酒店的OTA好评，成为酒店业务来源的重要因素。和颐酒店勇于创新，润的加入将会大大提高OTA好评。
酒店机器人润在酒店主要负责引领带路，绝大部分指引、带路的工作都可交给机器人完成，操作十分简便。机器人“润”还可以做到客房送物，在他的屏幕上输入房间号，放好物品，他就可以自己乘坐电梯去送货了，到达客房门口拨打客房电话，客人取物之后，机器人就自己回到充电桩去充电了。另外，它还可以进行信息宣传，除了机器人工作程序中的提示语音，可以结合具体的使用场景，设置酒店介绍或其他介绍语音。他可以一边执行任务一边叨叨着说话，是一个十足的贴心小管家。
润在酒店里面跑腿，大概需要花费5分钟左右，一天下来可能会有50-60趟，差不多是四个小时。如果安排酒店员工跑腿四个小时是很累的，而且他们还要不停的做其他的事情，但这对于机器人“润”来说是完全没有问题的。甚至有的酒店需要机器人一天跑200多趟、24小时无休，它都可以无压力的完成。它能省去我们员工大量低价值重复性劳动，让他们可以专注于为客人提供更周到的服务，让客人能获得更舒适和自在的入住体验。相信未来，越来越多的酒店以至于每一个酒店都有机器人服务，进入人机配合的时代。
